Conditions générales

1. Réserver

On réserve par message, par téléphone ou par e-mail. La place est confirmée quand le paiement (cours, carnets, cours particuliers) ou l’acompte (stages et mini-stages) est reçu. Réserver, c’est accepter ces conditions.

2. Prix et paiement

Les prix sont ceux affichés à l’atelier et sur le site le jour de la réservation. Prix nets, TVA non applicable, article 293 B du CGI.

Séance à l’unité et cours particulier : payés sur place. Carnets de 5 ou 10 séances : payés à l’avance. Stages et mini-stages : un acompte à l’inscription, le solde le premier jour. Les moyens de paiement acceptés vous sont indiqués à la réservation.

3. Cours de la semaine

Cours adultes le mardi soir, cours des 6 à 14 ans le mercredi, 2 heures par séance, 6 personnes au plus. On pratique le modelage et le tournage. L’atelier a un tour, utilisé chacun son tour.

Séance à l’unité : vous repartez avec votre pièce crue. Émaillage et cuisson possibles en plus, 15 € la pièce. Carnets de 5 ou 10 séances : une des séances sert à émailler vos pièces, la cuisson est comprise, les pièces se récupèrent à l’atelier.

Le carnet de 5 séances est valable 6 mois, celui de 10 séances 12 mois, et le carnet est personnel. En cas d’absence, la séance est reportée si vous prévenez au moins 24 heures avant. Sinon, elle est due.

4. Cours particulier de tournage

2 heures avec Céline, pour 1 personne, ou pour 2 personnes qui partagent le même tour avec elle. Il n’y a pas de séance unique de modelage. Vous repartez avec votre pièce crue, émaillage et cuisson en option à 15 € la pièce. Prévenez au moins 48 heures avant pour déplacer le rendez-vous.

5. Stages adultes

2 ou 3 jours, 5 h 30 de pratique par jour (2 h 30 le matin, 3 h l’après-midi), 6 personnes au plus, en grès. Matériel fourni, tablier prêté si besoin. La pause de midi est libre : repas tiré du sac sur place ou ailleurs, sans restauration fournie. Émaillage et cuisson compris. Un stage sur mesure (durée de la journée, nombre de jours) est possible sur devis.

6. Enfants de 6 à 14 ans

Enfant avec son parent en stage adulte : 45 € par jour. L’enfant reste sous la responsabilité de son parent pendant tout le stage. Il compte dans les 6 places.

Mini-stages des vacances : 2 heures par jour de 14 h à 16 h, 2 ou 3 jours, 6 enfants au plus, émaillage et cuisson compris.

Cours du mercredi et mini-stages : le parent confie l’enfant à Céline dans l’atelier et le reprend à l’heure. Seules les personnes inscrites sur la fiche d’inscription peuvent venir chercher l’enfant.

7. Annulation par le participant (stages et mini-stages)

Plus de 10 jours avant le début : acompte remboursé en entier. Entre 10 et 3 jours avant : la moitié de l’acompte est remboursée. Moins de 3 jours avant : pas de remboursement. Vous pouvez proposer quelqu’un pour prendre votre place.

Les stages, mini-stages et cours à date fixée n’ouvrent pas de droit de rétractation (article L. 221-28 du Code de la consommation). Un carnet ou une carte cadeau acheté à distance peut être annulé dans les 14 jours suivant l’achat, et il est alors remboursé s’il n’a pas servi.

8. Annulation par l’atelier

Si Céline doit annuler (moins de 3 inscrits, maladie, intempéries), vous choisissez entre le report et le remboursement complet.

9. Les pièces et la cuisson

Les pièces sèchent lentement sous plastique, puis passent au four en deux cuissons. Avec vous, Céline choisit celles qui vont au four. Une pièce qui ne vous plaît pas reste crue et sa terre est recyclée : moins d’énergie, moins d’émaux. La cuisson garde une part d’aléa (fêlure, éclat) et le résultat ne peut pas être garanti.

Les pièces cuites se récupèrent à l’atelier. Celles qui ne sont pas reprises 3 mois après le message de Céline sont recyclées. Les pièces faites en cours ou en stage n’ont pas fait l’objet d’essais en laboratoire pour le contact alimentaire.

10. Cartes cadeaux

Valables 6 mois à compter de l’achat, date de fin inscrite sur la carte. Elles servent pour toutes les formules. Passé le délai de 14 jours pour un achat à distance, elles ne sont ni remboursées ni prolongées.

11. Sécurité et assurance

Chaque participant suit les règles affichées à l’atelier. Signalez à Céline toute allergie ou information utile pour pratiquer en sécurité. L’atelier est assuré en responsabilité civile professionnelle auprès de la MAIF. Les effets personnels restent sous la garde de leur propriétaire.

12. Photos

Céline photographie ou filme seulement avec un accord écrit, donné sur la fiche d’inscription. Les images ne montrent pas les visages : des mains, un dos, des pièces. Refuser n’a aucune conséquence sur votre inscription. Pour un enfant, les deux parents donnent leur accord.

13. Données personnelles

Vos coordonnées servent seulement à gérer votre inscription et, si vous l’acceptez, à vous envoyer les dates de l’atelier. Elles ne sont jamais transmises à un tiers et sont gardées 3 ans après votre dernière venue. Pour les consulter, les corriger ou les faire effacer : echappadecreation@gmail.com.

14. Réclamation et médiation

En cas de désaccord, écrivez d’abord à Céline. Sans solution, vous pouvez saisir gratuitement le médiateur de la consommation, dans l’année qui suit votre réclamation écrite.

Médiateur : à compléter, à compléter, à compléter.

Les règles de l’atelier

1. Tablier conseillé (je peux vous en prêter un) et tenue qui ne craint pas la terre.
2. On ne mange pas et on ne boit pas à la table de travail. On se lave les mains en quittant l’atelier.
3. On nettoie à l’éponge humide, jamais au balai, pour ne pas soulever de poussière.
4. Un masque est fourni pour les tâches qui font de la poussière.
5. Le four et les émaux en poudre sont réservés à Céline.
6. Les enfants venus avec un parent restent sous sa responsabilité. Les enfants inscrits seuls sont confiés et repris à l’heure, dans l’atelier.
7. Signalez-moi toute allergie ou information utile pour pratiquer en sécurité.
8. Les photos se font sans visage, et seulement avec votre accord écrit.

Version du 9 novembre 2026.